lo so ho fatto un grosso errore e non c'è bisogno di rigirare il coltello nella piaga.
Quattro mesi di mesi ho comprato nel negozio Per Dormire della mia città un materasso a molle indipendenti, purtroppo il mio ragazzo è un credulone e si è fatto abbindolare dalla promozione, che poi ho scoperto esserci 365 giorni all'anno, con nomi diversi ma sempre della stessa minestra si parla.
Il materasso ci sembrava confortevole e il venditore ce lo consigliò cladamente dicendo che era come quello delle aziende più blasonate solo che facendolo loro direttamente si poteva risparmiare circa 2/3 del prezzo, come dicevo il mio ragazzo è un credulone e ha deciso l'acquisto senza magari visitare un altro paio di negozi cosi da farci un'idea.
Risultato, dopo 2 mesi il materasso (appoggiato su doghe a doppia campata nuove) si è tutto deformato avvallandosi in modo esagerato nella zona centrale.
Noi eravamo abbastanza tranquilli per il discorso garanzia, materasso nuovo, rete nuova uguale materasso sostituito, e da qui iniziano le tragedie.
Ci rechiamo dal rivenditore che ci dice molto candidamente che i materassi in promozione non sono garantit
e alla mia domanda: quindi non ne garantite nessuno visto che siete sempre in promozione ? mi è stato risposto che le garanzie si dividono in classi con diverse competenze da parte rivenditore in funzione della classe di appartenenza, insomma il nostro, casualmente, faceva parte della categoria dove i materassi non sono garantiti.Dopo diverse urla del mio ragazzo dentro il negozio il venditore ha detto che provava a sentire in ditta e poi ci avrebbe saputo dire, dopo un mese con la schiena a pezzi abbiamo chiamato noi per avere notizie, alla fine ci riparerebbero il materasso senza costi, ma dovremmo accollarci noi il trasporto del materasso (andata e ritorno) e dormire sul divano finchè non ce lo restituiscono, con tempi di attesa anche di 45 giorni.
Leggendo e rileggendo la loro garanzia non se ne esce fuori, a saperlo prima non avrei mai comprato neppure un cuscino da loro, adesso siamo di nuovo da capo, con 800 euro in meno nel portafoglio e un materasso da buttare.
Che voi sappiate c'è modo di recuperare il maltolto ? So che è difficile ma qui siamo ai limiti della truffa !!!
